编辑准则
这份准则想解决什么问题
做这个站这几年，我收到最多的一类留言是：“你写的方法我家狗用了没用，是不是我哪里做错了？”宠物护理内容最容易出问题的地方，不是不够热情，而是不够具体——谁写的、依据是什么、多久复核、错了怎么改。讲清楚这些，你才能判断该不该信。以下是我们内部的规矩，写出来方便你随时检查。
选题从哪里来
选题主要来自三处：一是读者提问，比如“换毛期每天梳几次”“耳后毛结成块要不要剪”，同类问题攒够、确认不是个例之后才动笔；二是编辑自己养狗踩过的坑，比如梳子选错把底绒拉断、洗完没吹透导致皮肤发红；三是公开可查的资料，包括兽医皮肤科教材、毛发与营养相关的公开研究、正规机构发布的护理指南。我们不接“先定选题再找证据”的活：一个说法如果找不到靠谱来源，也拿不出可重复的操作经验，就不会出现在站内，哪怕它看起来很吸引人。
谁在写，谁在审
本站由宠护知识工作室运营，2019 年成立。内容由固定编辑团队撰写，成员大多自己养金毛或其他长毛犬，护理是长期在做的事，不是临时查资料。每篇文章底部会写明作者和最近一次复核时间。涉及皮肤病、内分泌、寄生虫、用药等超出日常护理范围的内容，会请执业兽医审读后再发布，并标注审读环节。需要说明的是，审读只针对文中表述是否准确，不能替代线下面诊，任何一篇文章都不构成诊疗建议。
准确性要求：三类内容三套标准
| 内容类型 | 我们的要求 |
|---|---|
| 可操作步骤（梳毛、洗护、吹干、剪指甲） | 编辑本人实际做过至少一个完整周期，写清工具、时长、频次和常见失误 |
| 涉及生理机制与健康的说法 | 有公开教材或研究支持，不用“据说”“很多狗都这样”当依据 |
| 工具与用品评价 | 只描述可观察的参数和使用感受，不下“最好”“必须买”的结论 |
写作上还有几条硬要求：数字尽量给区间，而不是精确到个位的“标准答案”；犬种、年龄、季节差异明显的地方必须写出来；不确定的地方直接写“不确定”，不硬凑答案。
经验分享与证据标准
个人经验在宠物护理里很有价值，也最容易被误读。我们的做法是：凡是个人经验，就明确写成“我家的做法”“在我家金毛身上有效的做法”，不和已被验证的结论混在一起说。同时把经验写成可复现的形式——用了什么梳子、什么水温、从哪个部位开始、大约持续多久、出问题时是什么表现。我们也不会把个例推广成普遍规律：如果只有一位读者反馈某个方法有效，最多写成“有读者尝试过”，不会包装成推荐方案。
利益冲突与商业内容如何区隔
原则很简单：先有内容，再谈其他，绝不先有商业需求再写内容。
- 站内推荐类内容不收取排名费用，出现顺序按实际使用体验和适用场景排。
- 文章如涉及品牌合作或样品提供，会在开头用独立段落说明合作范围；对方不参与改稿，也不能要求删除实测中发现的问题。
- 不写“软文式科普”，不把广告信息拆散藏进正常段落。读者应该一眼看出哪部分是知识、哪部分涉及商业。
多久复核一次
频率按内容类型定：涉及换毛季护理、洗护频次、气候相关的文章，每 6 个月复核一次；毛发结构、基础知识类的常青文章，每 12 个月复核一次；一旦出现新的公开研究，或读者集中反馈某个说法有问题，不等周期随时更新。每次更新都在文末更新复核日期，改动较大的会注明改了什么。
发现错误怎么更正
如果你发现错误，可以直接发邮件到 hello@kaiyuanmoshichongshengzhiyuannixi.cn，主题写“纠错”加文章标题。处理流程如下：
- 2 个工作日内回复确认收到，并告知初步判断。
- 编辑核对原始资料、重新实操验证，必要时请兽医复核。
- 确认有误的，48 小时内修改正文，并在文末注明修改内容和日期；影响较大的更正会单独说明。
- 如果核实后认为原文无误，我们会把核实过程回复给你，也欢迎继续讨论。
- 如果错误可能影响宠物健康，先下架该段内容，再走核实流程，避免继续被引用。
联系我们
服务时间为周一至周五 9:00-18:00，非工作时间发来的邮件会在下一个工作日处理。工作室目前在潍坊市办公，内容层面的建议和纠错，邮件是最稳妥的联系方式。毛发护理没有一招通吃的办法，金毛的毛量、皮肤状态、所在地区湿度、家里有没有空调，都会让同一套流程效果不同。所以我们更愿意把“怎么判断”“怎么调整”“哪里容易出错”讲清楚，而不是给一个看起来很省事的结论。这份准则会随着我们踩的坑一起修订，欢迎随时来挑毛病。